Serviços

INSTALAÇÕES

INSTALAÇÃO DE SOFTWARE

Instalação de software de faturação ou outros programas necessários ao desenvolvimento das funções de faturação.

INSTALAÇÃO DE EQUIPAMENTOS E PERIFÉRICOS

Montagem de equipamentos completos e periféricos de substituição ou ampliação de funcionalidades, criação de redes internas e alteração de configurações de sistema.

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ASSISTÊNCIAS

ASSISTÊNCIA LOCAL

Deslocação ás instalações do cliente para correção ou prevenção de possíveis problemas.

Nota: sujeito a marcação prévia dependendo da existência de contrato.

ASSISTÊNCIA REMOTA

Ligação remota aos equipamentos do cliente para apoio a dúvidas existentes ou resolução de problemas surgidos na sua função diária.

APOIO TÉCNICO

Atendimento telefónico ou ligação virtual com o objetivo de apoiar o cliente nas questões ou problemas que podem surgir no dia-a-dia.

FORMAÇÃO

Formação de clientes em novas aplicações no mesmo software, novo software, ou apoio a novos funcionários.

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REPARAÇÕES

REPARAÇÃO DE EQUIPAMENTOS

Levantamento de necessidades e execução de correções e/ou reparações de equipamentos ou periféricos

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